KVKK Aydınlatma Metni

01. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kılavuzlar Mah. 413. Sok. Karabük Üniversitesi Teknokent Sosyal Tesis Blok No: 8/29 Merkez / KARABÜK adresinde mukim Ridebase Teknoloji Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

02. İşlenen Kişisel Veriler

Sistemimizi kullanımınız kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verisi: Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası (sadece faturalandırma gerektiren durumlarda).
• İletişim Verisi: E-posta adresi, telefon numarası.
• Fiziksel Mekan Güvenliği/Lokasyon: GPS verileri ve sürüş rotaları (Sadece Rider uygulamasında açık rıza ile).
• Müşteri İşlem Verisi: Araç plaka, şasi numarası (VIN), servis geçmişi ve fatura bilgileri.
• İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, şifre bilgileri, oturum log kayıtları.

03. İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• SaaS (Yazılım) hizmetlerimizin (Garaj ve Sürücü platformları) sunulabilmesi ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve teknik destek sağlanması.
• Yapay zeka asistanı aracılığıyla araca uygun yedek parça eşleştirmelerinin yapılabilmesi.
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal mevzuat gereği bilgi verilmesi.

04. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde, hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (sunucu/bulut altyapı sağlayıcıları, SMS ve e-posta gönderim aracı kurumları) ve yasal zorunluluklar kapsamında adli/idari makamlarla paylaşılabilecektir. Verileriniz, yasal mevzuata uygun şifreleme yöntemleriyle Türkiye ve/veya yurtdışı merkezli güvenli bulut sunucularında barındırılır.

05. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, platforma kayıt olmanız, form doldurmanız ve sistemi kullanmanız esnasında tamamen dijital ve otomatik yollarla elde edilmektedir. Bu veriler, KVKK Madde 5/2 uyarınca;

• "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",
• "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",
• "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

06. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11)

Kanunun “İlgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe”göre Ridebase Teknoloji Ltd. Şti.'ye iletebilirsiniz.

Haklarınız şunlardır:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.